Les informations sortent auprès des instances représentatives du personnel et nous vous livrons ces premières données sommaires. Passés les CE de fin juillet, nous vous adresserons des informations détaillées.
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Il a été annoncé et présenté une réorganisation des activités péage et commerciales au CCE de mi-juillet. Cette réorganisation s’appuie sur ces objectifs :
- prioriser le service Client,
- garantir le niveau de service client et son traitement homogène,
- améliorer notre performance économique,
- adapter notre fonctionnement à la décroissance de nos effectifs péage et en fonction de la nature de la charge de travail,
- finaliser la convergence et l’harmonisation des processus au niveau Groupe,
- optimiser et adapter l’organisation commerciale et enfin préparer la filière péage aux changements annoncés.
CFE-CGC APRR dispose d’élu(e)s dans ces activités et nous procéderons à l’écoute des équipes péage et commerciales dès que tous les CE disposeront de la présentation et plus encore à la rentrée.
Nous garderons notre méthode de travail utilisée à l’occasion de COHERENCE et de la réorganisation des activités SECURITE-TRAFIC. Ainsi, nous traiterons ce sujet de façon objective et proactive en apportant des suggestions issues des rencontres avec les collègues concernés et affinées avec les élu(e)s CFE-CGC qui travaillent dans ces activités.
TD